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    美华裔女拔头发混入菜中骗吃霸王餐 商家调监视

    2018年10月24日 11:00   来源:中国侨网   参与互动参与互动
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    中国侨网事后商家调阅监视录像器,赫然发现这名华裔中年顾?#32479;?#26381;务生不注意,悄悄拔下自己的头发混入菜中,再告知服务员,意图吃霸王餐。(美国《世界日报》/林佩锦 摄)
        事后商家调阅监视录像器,赫然发现这名华裔中年顾?#32479;?#26381;务生不注意,悄悄拔下自己的头发混入菜中,再告知服务员,意图吃霸王餐。(美国《世界日报》/林佩锦 摄)

      中国侨网10月24日电 据美国《世界日报?#32321;?#36947;,在美国开中餐馆真不容易,除了要与同行?#36203;?#36824;要预防有顾客吃霸王餐。位于美国洛杉矶县罗兰冈的“北京缘”餐馆日前遭一名华裔中年妇女,不惜拔下自己的头发混入菜里,要求餐馆退款。事后商家起疑心调阅监视录像器,才发现一切都是女顾客在?#32536;?#33258;演。

      日前,一家位于罗兰冈的北京缘餐馆来了一位女顾客,点了白菜和孜然鸡软骨。原本用餐一切正常,直到她快将孜然鸡软骨这道菜吃完,她突然叫服务生过来,表示在这道菜里发现了发丝,觉得不舒服,要求店家退费。

      商家当下应允并频频向女顾客道歉,但就在打烊后,老板觉得事有蹊跷,越想越不对劲。当下在菜里发现的头发长度算长,但店内的厨师都是短发且店内要求内场人员,必须将头发包起来。若是服务生的头发,不可能掉在食物底部,应在食物表面。

      事后商家调阅监视录像器,赫然发现这名中年女顾?#32479;?#26381;务生不注意,悄悄拔下自己的头发混入菜中,再告知服务员,意图吃霸王餐。

      北京缘餐馆员工表示,有时候餐馆的菜难免会有头发掉入菜中,我们一定当下第一时间换菜并退款给顾客,这是我们第一次起疑心查看监视录像器,会发现这种事情我?#19988;?#24456;震惊。不过这位女顾客应该是第一次来,她之后?#27982;?#20877;?#20174;?#39184;了,为了一道12.99美元的孜然鸡软骨骗人有必要吗?

      北京缘餐馆员工表示,我们之前也遇到过一些因故要求退款的顾客,也知道有些人是故意找商家麻?#24120;?#20294;我们通常都会全力配合对方要求,除了退款还会再多赠送其他餐点。

      北京缘餐馆提醒其他店家,如果发生类似事件,不妨调阅监视录像,不然被白吃白?#28982;?#34987;蒙在鼓里不自知。

      北京缘员工表示,未来也不会每次发生顾客要求退款事件就调阅监视录像,会根据?#23548;?#24773;况判断,如果遇到可疑或不合理的状况,他?#19988;不?#24403;下直接查看监视录像,以免再次吃上闷亏。

      一直以来,美国对于食品与餐厅卫生的监管非常严格,?#30710;?#21035;有用心的客人利用这点在店内闹事并要求免费餐点甚至金额赔偿。像是之前有某家中菜业者遭人自备蟑螂、蜘蛛,要求店家赔偿1000美元,否则要将餐点上传并通报卫生局。此类诈骗事件层出不穷,让?#30710;?#24215;家不堪其扰。(?#33805;卫?

    【责任编辑:谢萍】
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